DRIVE BÉTON & MORTIER 24/24h – 7/7j

Foire aux questions

Encore des questions ?

Pour une maniabilité idéale, votre béton doit être utilisé dans l’heure qui suit sa production.
Avec l’option retardateur de prise, vous pouvez utiliser votre béton ou votre mortier jusqu’à 3 heures après sa fabrication.
En cas de fortes chaleurs, prévoyez de couvrir votre béton avec une bâche pendant le transport.

Non.
Béton easy, c’est un béton/mortier prêt à l’emploi, spécialement formulé et fabriqué avec une qualité constante.
Vous n’avez rien à faire de plus… easy, non ?

Selon l’ouvrage que vous souhaitez réaliser, il est nécessaire d’adapter la formule du produit à employer.
Pour vous aider dans ce choix, veuillez vous reporter aux conseils indicatifs fournis ici

Les commandes de béton easy se font en petits volumes.
Donc, il vous suffit de calculer le volume de votre ouvrage fini.
Exemple pour une dalle de 2.00 mètres de large, 2.50 mètres de long et 10 centimètres d’épaisseur :
Volume = 2.00 x 2.50 x 0.10 = 0.50 m3 (ou 500 litres).
Il est alors possible de commander : 1 x 0.50m3 (500 litres) ou 2 x 0.25m3 (250 litres) ou 4 x 0.15m3 (150 litres) selon la capacité de chargement de votre véhicule.
NB : 1m3 = 1 000 litres.

Voici le poids du béton donné à titre indicatif :

QuantitéPoids
150 litres ou 0.15m3345 kg
250 litres ou 0.25m3575 kg
500 litres ou 0.50m31 150 kg
750 litres ou 0.75m31 725 kg
1000 litres ou 1m32 300 kg

Veuillez adapter votre véhicule à la charge que représente votre commande.

Vous devez disposer de votre propre véhicule : remorque ou camion benne.
Ce véhicule doit être adapté au transport de béton frais, au poids de la charge à transporter et aux conditions d’accès à votre chantier.

La capacité de chargement de votre véhicule dépend du type de véhicule.
Cette information est indiquée sur la carte grise du véhicule et s’obtient par la différence entre le Poids Total Autorisé en Charge (PTAC) et le Poids à Vide (PV).
Attention, des risques importants d’accident et de lourdes sanctions sont encourus dans le cas où un véhicule est chargé au-delà des limites réglementaires.

En aucun cas la responsabilité de béton easy / Durance Granulats ne pourra être recherchée si votre véhicule a été surchargé.

Non.
Béton easy, c’est un distributeur de béton ou mortier, en libre-service.
Nous n’effectuons pas de livraison.
Cela vous permet d’être totalement autonome et libre du choix du moment où vous emportez votre béton, sans attente.
Vous devez alors disposer de votre propre véhicule : remorque ou camion benne.
Ce véhicule doit être adapté au transport de béton frais, au poids de la charge à transporter et aux conditions d’accès à votre chantier.

Le béton, ou le mortier, est classé parmi les matériaux irritants pour la peau et les yeux. Il doit donc être manipulé avec précautions :

– Ne manipulez pas le produit à mains nues
– Portez des gants de protections adaptés et imperméables
– Portez des vêtements couvrants et imperméables (manches longues, pantalon, bottes, …)

Conduite à tenir en cas de contact direct avec la peau :

– Si besoin, retirez rapidement les vêtements imprégné de béton
– Rincez abondamment et soigneusement à l’eau claire les parties du corps concernées
– En cas de gêne persistante, consultez rapidement un médecin.

Conduite à tenir en cas de contact direct avec les yeux :

– Rincez abondamment et soigneusement à l’eau claire 
– En cas de gêne persistante, consultez rapidement un ophtalmologiste.

Ces précautions de manipulation sont données à titre indicatif, en aucune elle n’engage la responsabilité de béton easy / Durance Granulats.

En cas de difficultés lors du chargement, il vous est possible de contacter par téléphone notre équipe technique d’astreinte.
Vous trouverez simplement le numéro affiché à côté de votre drive béton easy.
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider !

Non.
Béton easy, c’est un distributeur de béton ou mortier, en libre-service.
Vous commandez quand vous le souhaitez et vous utilisez votre coupon de chargement (QR Code) quand vous le voulez, même le dimanche !

Non.
Vos travaux ont pris du retard, la météo n’est pas bonne, … ou simplement envie de profiter de votre week-end ? Pas de souci : les coupons de chargement béton easy (QR Code) sont utilisables sans limite de durée.

Oui.
Vous pouvez placer dans votre panier autant d’articles que vous le souhaitez et les payer en une fois.
Un article correspond à une formule / une quantité / un chargement unique.
Après paiement, vous recevrez par email un coupon par article commandé, contenant chacun le QR Code permettant de lancer un cycle unique de chargement

Non.
Vous pouvez utiliser les coupons de chargement béton easy (QR Code) quand vous le souhaitez.

Nos systèmes de paiement sont totalement sécurisés.
Le paiement s’effectue :
– soit en ligne, sur notre site internet, par Carte Bleue ou Paypal
– soit à côté de votre distributeur béton easy, sur la borne de paiement, par Carte Bleue.

Les équipes du service client sont à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution.